Tepelné čerpadlo je skvělá investice, která vám může přinášet úspory a komfort po mnoho let. Dobrou zprávou je, že při správné péči a instalaci jsou poruchy tepelných čerpadel vzácné. V tomto článku se dozvíte, jaké problémy mohou nastat a hlavně – jak jim předejít.
Kde nejčastěji vznikají problémy?
Překvapivě, většina potíží s tepelnými čerpadly nesouvisí přímo se samotným zařízením, ale spíše s okolním systémem nebo jeho instalací. Problémy se typicky objevují v těchto oblastech:
Otopná soustava a její provoz
Nejčastějšími příčinami poruch jsou:
- Zanesené filtry – omezují průtok, zvyšují tlak a snižují účinnost.
- Nedostatečný průtok topné vody – způsobuje neefektivní přenos tepla.
- Příliš vysoká teplota vratné vody – většina čerpadel v takovém případě hlásí poruchu.
- Cyklování průtoku vody – způsobené nesprávným zapojením čerpadel v systému.
- Pokles tlaku nebo selhání expanzní nádoby – narušuje celý hydraulický systém.
Problémy s venkovní jednotkou
Při špatném umístění nebo nevhodné instalaci může docházet k:
- Zamrzání venkovní jednotky – často důsledek nedostatečné cirkulace vzduchu.
- Tvorba ledovky pod jednotkou – způsobená nesprávným odvodem kondenzátu.
- Nadměrná hlučnost – většinou důsledek nevhodného umístění nebo nedostatečného základu.
Technické závady samotného tepelného čerpadla
Pokud dojde k poruše na samotném zařízení, nejčastěji se jedná o některou z těchto komponent:
- Kompresor (cena 40–70 tis. + práce od 10 tis. Kč)
- Ventilátor (cena 3–6 tis, práce cca 1–3 tis. Kč)
- Řídicí jednotka (cena 8–16 tis, práce cca 1–3 tis. Kč)
- Oběhové čerpadlo (cena 3–15 tis, práce cca 1–3 tis. Kč)
- Teplotní čidla (cena 300–1000 Kč, práce cca 1–3 tis. Kč)
- Chladivový okruh – zejména únik chladiva (cena 3–7 tis. + práce od 10 tis. Kč)
Každé opravě předchází diagnostika, ta zabere servisnímu technikovi 1–5 hodiny práce a náklady první hodina 900 Kč a hodiny další 750 Kč. Někdy není jednoduché provést diagnostiku na první dobrou, jedná se o složité technické zařízení.

Jak předcházet poruchám
1. Kvalitní návrh a instalace
Základ úspěchu tkví v:
- Kontrole vhodnosti objektu a topného systému pro tepelné čerpadlo.
- Správném dimenzování celého systému.
- Vhodném umístění venkovní jednotky.
- Kvalitním provedení rozvodů a připojení.
- Optimálním nastavení regulace.
- Elektrických požadavcích na příkon, úpravy rozvaděčů, změna sazby, revizní zprávy, …
Pro instalaci vlastní technologie je potřeba prostor – sklep, technická místnost. Někam se musí nainstalovat akumulační nádrže, zásobníky pro teplou vodu, expanzní nádoby, řídící jednotky. Nejde jen o vlastní instalační prostor, ale v budoucnu musí být toto zařízení přístupné při kontrole – servisu.
2. Pravidelná údržba a servis
- Roční servisní prohlídka je naprostý základ pro dlouhodobý bezproblémový provoz.
- Kontrola tlaků, filtrů, těsnosti spojů a nastavení regulace.
- Čištění venkovní jednotky a kontrola odvodu kondenzátu.
3. Vlastní monitoring
I vy sami můžete přispět k včasnému odhalení problémů:
- Sledujte informace na řídicí jednotce.
- Věnujte pozornost případným chybovým hláškám.
- Všímejte si změn v hlučnosti, spotřebě nebo efektivitě vytápění.
U některých značek je možné instalovat modul pro vzdálenou zprávu – diagnostiku, některé značky (modely) tuto možnost mají v základu, některé ji nemají vůbec. Tato funkce je dostupná přes internet (LAN nebo Wi-Fi) pro servisního technika a výrobce.
Oprava nebo výměna?
Správně nainstalované a udržované tepelné čerpadlo může spolehlivě fungovat 15-20 let. Pokud přesto nastane závažnější porucha, vždy se vyplatí konzultovat s odborníkem, zda je ekonomičtější:
- Investovat do opravy staršího zařízení.
- Pořídit nové, technologicky pokročilejší čerpadlo.
V druhém případě získáte zařízení s vyšší účinností, nižší spotřebou a nejnovějšími funkcemi. Návratnost investice do nového tepelného čerpadla je u běžných rodinných domů zpravidla do 7 let.
Zajistěte si bezstarostný provoz
Investice do kvalitní instalace a pravidelného servisu se vám mnohonásobně vrátí. Pokud chcete mít absolutní jistotu, doporučujeme zvážit prodlouženou záruku (až na 10 let), která pokryje veškeré náklady na případné opravy i pravidelné roční prohlídky.
Tepelné čerpadlo je spolehlivý a úsporný zdroj tepla, který při správné péči poskytne vaší domácnosti komfort na dlouhá léta. Klíčem k bezproblémovému provozu je kvalitní návrh, odborná instalace a pravidelná údržba. Pokud potřebujete poradit s výběrem, instalací nebo servisem tepelného čerpadla, neváhejte nás kontaktovat.
Většina značek má již dnes v podmínkách záruky pravidelné placené prohlídky, které jsou podmínkou pro uznání reklamace. Také je vhodné po instalaci tepelného čerpadla upravit stávající pojistnou smlouvu na dům a technické zařízení – výše plnění, výluky, vodovodní škody a další.